《What Is Web Design》——设计原则

最近重读《What Is Web Design》。分享一下精彩片段的节录。
“设计特色需求的客户”是设计过程的核心概念,也是设计不同于艺术的本质所在。
设计的目标就是带来“成功且令人满意的体验”,设计师劳拉里·埃尔本(Lauralee Alben)提出的程式:成功就是使用户能够高效地完成任务,令人满意是指这一过程是愉快的,而不仅仅是满足功能性要求,这种愉快可以表现为美好的、诗意的或趣味的。
设计师如要成为客户目标最高效的支持者,他们需要熟悉或逐渐了解客户所从事的领域。尤其是其中与该设计项目有关的领域。
一个对客户了解全面的设计师可以对客户的一些原有假设以及基于这些假设而作出的战略计划提出质疑。
了解项目本身的特点。首先明确是什么才能使项目成功以及它将被怎样平衡,要辨别项目投资者、推动者、最终决策者以及这些因素之间的相互关系。这三部分人所关注的问题都应在设计师的考虑范围之内,并且设计师需要在不同程度上使他们认同或承认最终设计方案的价值。清楚该项目的所有限制和约束。
了解最终用户使用产品所能满足需求的方式以及他们使用的环境。
对目前及将来社会发展趋势有全面的认识,并且对客户企业文化及相关民族文化的世界文化有相当的认识。
对相关技术及其发展方向牢固掌握,技术也是设计方案的限制因素。但设计不为技术所驱动。
今天看来使用的设计方案未必适合明天。
简明与清晰是两条重要的原则。“事情应当处理得越简单越好——但不能更简单。”——阿尔伯特·爱因斯坦
对某个问题中单个元素的解决方案不应被孤立地考虑。应该做出一个完整统一的解决方案。
明确的设计程序将带来一种集体意识,保证高效率的合作以及设计方法的顺利推进,并帮助客户及设计工作人员更好地理解这个项目,并因此提供更高效的支持。
高效的沟通与前者同样重要。高效沟通建立的基础,是对设计过程、对产品开发中涉及的所有角色、对过程中投资者的利益等清楚准确的理解。要达到高效沟通,必须避免使用行业暗语和模糊表达。
反复设计与测试。可以由某些设计专业人员或熟悉该产品应用领域的人员以及典型用户代表进行操作。
在反复进行评估过程中,设计师可以对该项目及最终成功的反思和斟酌中受益。这些思考不是为了责备和批评,而是为了让设计师和其他所有项目相关人员认识到怎样才能做得更好。
设计总是在客户和对象用户等带来的动力驱动下活动。设计的最终角色是客户与对象用户之间的媒介。所以应当避免专家主义与道德主义。

谈谈兔子的《关于浏览器的一些观点》

2011/4/21注:此文已被《UCDCHINA火花集2》收录。
早上在蓝色理想的更新推荐里看到了这篇文章。总感觉有些不舒服的地方,随便说说。
[coolcode]浏览器的出现
互联网的出现是人类信息交流方式的一次划时代的革命,在这场革命中有两个技术对互联网的发展起到了决定性的作用:一个技术带来的人类信息交换方式的改变,人们普遍的使用电子邮件时信息交流方式;另一个技术则是由伯纳斯-李和安德里森带来的网络使用方式的改变,人们普遍的使用万维网和网络浏览器。
网络浏览器的出现,不仅使超文本文件格式的优点得到了充分的发挥,而且也使对互联网用户的技术要求降到了最低点。不用任何电脑方面的知识,不用经过任何训练,只要用一个小小的鼠标,就可以操作。正是浏览器的使用,才使得每个人都可以享受到上网的乐趣。
浏览器是桌面系统的掘墓者
从浏览器诞生之日起,就成为了互联网扩张势力的神兵利器。Google以浏览器为自己实力的施展平台,为用户提供着具有丰富想象力的,具有良好用户体验的一系列产品;在线文件处理系统、在线日程安排等日益威胁着以微软为代表的传统的桌面文字处理软件系统。
在传统的桌面软件时代,用户必须在自己的电脑上安装不同的软件来获的不同的需要,虽然很多时候很多软件都很少用,我们必须要安装,必须要给这些软件留出很多的储存空间;而在互联网时代,我们可以把软件储存在一台远方的服务器上,当我们需要的时候,就可以从该服务器上直接调取就可以了,我们不再需要把他安装在本机了。我们都可以把应用软件的端口都整合在浏览器的平台上。[/coolcode]
诚然浏览器的诞生,促进了互联网的发展。而互联网的发展,推动力确不仅仅是浏览器。深层原因是人对互联网服务的需求。
浏览器只是一个实现需要的工具,而且又受制于其载体——系统平台。
浏览器真的是桌面系统的掘墓者么?
我认为,浏览器与系统平台是一种寄生关系。
Mosaic起于Unix,由于在Mac与Windows平台的推广而普及。
Netscape风光无限,但为什么会败在IE手下?
与时下Firefox、Opera的功能强大、高效相比,IE甘拜下风。
但是为什么后者的市场占有率仍然高达70%以上,无数的网站前台人员将对其的兼容性测试置于首位?
原因归为一点,微软主导了系统平台从而主导了浏览器市场。
看起来Google的在线服务非常强大,甚至有超过微软桌面平台的势头。
但是,请清醒一下。
你不担心数据安全性么?
你会将重要的公司数据档案交给Google编辑管理么?
你有应急措施,在Google服务器突然出现故障的一天,保证业务的正常运转么?
显然,答案只有一个——在本地存有备份,并能够在本地平台编辑管理。
因此建议将类似Google提供的一些在线服务做为第二选择。重要数据仍应由桌面平台处理,比较重要或者可有可无的服务酌情在存有本地备份的情况下转移到网站的在线服务。
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浏览器时代的用户体验
因为浏览器的出现,使得使用互联网的技术门槛已经降得很低。不用任何电脑方面的知识,不用经过任何训练,一般的普通老百姓就可以操作。所以使得浏览器时代的用户体验设计变得更加复杂和多样化。不同层次的用户对于浏览器着不同的心理和生理上的感受,所以浏览器的个性化设计就是用户体验的一个重要方向,我们需要为不同的用户设计出面向不同的需求的浏览器。另一个方面是浏览器作为一个各种Wed服务接口的平台,其平台设计的易用性是很重要的一部分,毕竟对于用户来说浏览器只是一个中转站,浏览器本身并不提供信息内容,所以对于浏览器的设计来说,怎样设计好其跳转、怎样设计好众多信息接口的布局和信息构建就是比较重要的内容了。[/coolcode]
当前廉价的硬件使得人们更有愿望来利用本地客户端的强大计算能力实现需求,对浏览器的需求将大大降低。
如有一个简单的调查,您是喜欢基于浏览器的游戏,还是喜欢由客户端执行的网络游戏。
事实是后者将占有绝对优势。
带宽的持续增长使得基于Internet网络交互更为丰富,人们对互联互通的需求持续增长,简单的B/S结构已经不能适应。这是一个趋势。
观察一下IE最近几个版本的公布时间,IE5(2000年) IE6 (2001年) IE7(2005年) IE8(推测2009年)。
可以发现,微软正在逐渐放缓对浏览器的研发,而将网络实现的注意力转移到桌面平台之上。
当前的Silverlight技术也只是一个由浏览器到桌面平台的过渡产品。
在平台发展的带动下,浏览器所实现的功能将会由桌面平台瓜分。
浏览器将和RSS合作主要用于静态信息展示,绝大多数动态的计算任务将交给“网络服务+胖客户端”。
一家之言,给大家增加一些饭后的谈资。^^
下面提供一个强大的桌面搜索引擎,基于WPF。
下载点击这里。
WPF_search

Web Desgin Tips(1)

今晚有幸与一名资深Web设计师Berry聊天,写点感触.

  • 关于SEO

他向我了展示最近完成的一个网站(www.larsenfabrics.com).我提出关于其网站未定义meta标签的疑问.
回复曰:This site was designed for registered stockists,and trade suppliers/customers,if you found it as an individual, you would not be able to order from it,so no need for SEO.
meta tags are being overlooked now by Google… so you are no longer able to enter keywords… as many metatags don’t replicate what the content of the site is.. so Google see’s the site as spam.
:这个网站的客户是一个合法的批发商,交易对象是零售商与消费者.如果是你,以个人身份找到这个网站,你是不会从上面提交订单的,所以不需要SEO.
meta标签将要被Google忽视..所以你不再会键入关键词…许多meta标签并不能完整的反映出网站内容..这样Google会视之为垃圾信息(spam)…
我的理解:这个网站的客户,依赖线下交易与宣传.网站建设的目的,旨在增加一个展示与联系的平台.SEO可以达到网站搜录优化的目的,但对于网站主的业务来说,并不具有实际效应.因为对于消费者,让其在一个从天而降的B2C/B2B网站上填写真实的个人信息,是一件几乎不可能的事.
Google的算法更为智能,投机取巧过分SEO也非明智之举.进而鼓励我们专心网站结构与内容的建设.

  • 关于Web标准

良好的网站结构是一个优秀站点的必备素质.在他的几个客户站点中体会到了这一点.前端代码没有冗余,结构清晰,一目了然.是下狠心学习Web标准的时候喽..

  • 关于Berry与精神

让我惊讶的是,Berry竟然已经36岁了.在国内,真没听过有这么大年纪的Web设计师… 😀
原因也许是因特网在西方比在中国发展更早而且健全,所以网站相关的设计/开发人员也并非国内的相对低龄化.
即使是这个已经看起来”很老”的设计师..也一直没有放弃对新技术的学习.
与他取得最初的联系是在Silverlight.net.佩服.
访问文章中提到的网站,下面的代理也许用得到.
[coolcode]83.170.113.182 80[/coolcode]
PS:我会在接下来的时间,试着写一些有关Berry网站的界面交互的内容.