Protected: 我的困境 This content is password protected. To view it please enter your password below: Password:
片语(1) 知识是一种信息，与一般信息不同的是知识具有价值属性。既然知识也是一种信息，那么我们不妨先从信息的传播原理角度来探寻阻碍知识传播的答案。 我们往往这样来描述信息沟通：首先有信息的发送者（信息源），经过信息发送者对信息进行加工处理（编码），然后通过某种途径（传播途径、传播介质）传递给信息的接收者（接受源），信息的接收者在接收到信息后会对信息进行理解（信息解码）后根据自己对信息的理解做出某种反馈给信息的发送者，沟通一定是在某种沟通环境中进行的。以上8个要素构成了一个沟通过程，通常也被称为“有效沟通8要素”，也就是说要做到有效传递信息，这8个要素缺一不可。从这里我们可以看得出，沟通质量的关键在于信息源和接受源，而双方又受限于自己的专业领域、工作经验、学历背景、个人喜好、民族和企业文化等方面的程度至关重要。 不对称相互依赖——同盟就好比一个长期供求合同，价格是固定的，而且反映的是最初某种特殊情况下的供求关系。而当供求关系逐步发生变化，日积月累，与那个最初的固定价格之间的背离越来越严重，那么整个合同的废弃或修正是迟早的事。 一是不能太拿自己的恩惠当回事，究其不能把自己美化为舍己为人的道德楷模，因为那种虚伪态度比如会导致言行之间的背离和盟友之间的离心离德；而是应当把目光集中在当下和未来的“供求”变迁上，保持双边关系的“弹性”；三是应该记住：同盟，是个不安全的产物。盟友获得安全之日，往往是同盟结束之时。 科技的进步越来越变成技术爱好者的自我追求而忽略了消费者较弱的技术需求。 当信息过多，它们变成垃圾的可能性也越大，过多的信息使人产生对有效信息的迷失。 所谓需求，反映的是一种消费者行为过程中的问题，而绝对不能把消费者提出的解决方案误理解为需求。